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私たちの想い
イエプラスでは、住まいの塗り替えなどをお考えの方やおうちのお困りごとを
抱えるみなさまに寄り添って、よりよい住まいの環境づくりのお手伝いをする
プロフェッショナル集団です。
「イエプラスがいるから安心ね!」と地域の皆様に愛され続ける存在で
ありたいと社員一同日々精進しております。関わる全ての方に
「常に相手の立場に立って行動し、プラスを提供する」を理念とし、
サービスを提供しております。
よくある質問
電話見積だけでも大丈夫ですか?
リフォーム業者の選定はホームページを見ただけでは不安があると思います。ぜひ相見積もりを取っていただいて慎重に選定していただけたらと思います。電話見積もりではいくつかの質問にお答えいただき、概算見積もりを出させていただきます。
その際に心配事なども遠慮せずにご相談ください。ご依頼者様の不安を少しでも解決できるようお手伝いさせていただきます。
現地調査は立ち会いが必要?
リフォーム業者の現地調査には、立ち会いが推奨されます。立ち会うことで、詳細な要望の確認、現場の状況確認、質問への対応、信頼関係の構築、誤解やトラブルの防止が可能となり、リフォーム計画をよりスムーズに進めることができます。
ただ、時間の調整が難しい、建物外側からの調査だけであればお立ち会い頂かずに調査をし、概算見積もりとしてお出しすることも可能ですので、その旨ご相談ください。
施工時期については指定できる?
リフォームの施工時期は指定できますが、業者のスケジュール、気候条件、工事内容、施主の都合、法的な制約などを考慮して計画する必要があります。希望する時期に施工を行うためには、早めに業者に相談し、計画を立てることが重要です。
できるだけ安くしたいけど提案してもらえる?
リフォーム費用をできるだけ安く抑えたい場合、業者に予算を伝えた上で、優先順位を考えた提案を依頼することが重要です。また、材料の選定や部分リフォーム、DIYの活用、割引の利用、相見積もり、税制優遇など、さまざまな方法を組み合わせてコストを削減することが可能です。業者とのコミュニケーションをしっかりと行い、納得のいくリフォームを実現しましょう。
施工までにこちらで用意することはありますか?
リフォームの施工までに、施主様側で準備することはいくつかあります。これらの準備をしっかりと行うことで、施工がスムーズに進み、トラブルを避けることができます。業者との打ち合わせや近隣への挨拶、施工箇所の片付けなどを計画的に進めましょう。
【事前準備の主なもの】
1.施工箇所の片付け(家具や家電の移動・貴重品の保管)
2.施工内容の最終確認(設計図面や仕様書の確認・契約内容の確認)
3.近隣への挨拶
4.住まいの手配(必要な場合)
5.光熱費やインターネットの手続き(必要な場合)
6.ペットや植物の対応
7.駐車スペースの確保
8.施工中の連絡手段の確保
お茶菓子などは用意した方がいいですか?
職人さんにお茶菓子や飲み物を用意することは必須ではありませんし、毎日提供する必要もありません。工事が長期間にわたる場合や特に暑い日、寒い日にお心遣いをいただけることが職人にとって励みになったりしていることも多々ありますが、お茶菓子や飲み物を用意しないことが失礼にあたるわけではありません。職人さんは仕事として作業に来ているため、お気持ちだけでありがたいのです。
追加料金はどのような時に発生しますか?
基本的に見積もり後に追加料金が発生することはございません。お見積りはしっかりと項目と各金額を記載してあり、ご納得いただいてから作業にはいりますのでご安心ください。
※ただし、お見積り提示後に別料金のサービスを追加された場合を除きます。
1. 施工中の予期せぬ問題発生した場合(見えない部分の劣化や損傷) 2. 仕様変更や追加工事が発生した場合(追加工事の依頼や仕様変更) 3. 許可や手続きに関する費用 4. 緊急対応の必要(急ぎの対応や夜間工事指定など) など
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